| 1 |
Martin |
NO COMPREN PRODUCTOS DE HP, SON UNOS ESTAFADORES, PUBLICITAN Y VENDEN PRODUCTOS QUE NO TIENEN
Compre una HP Pavilion dv5-2032la al módico precio de $5.500.- por intermedio de un crédito del Banco Nación. Antes de adquirir el crédito me garantizo de que la Notebook este publicada en internet, luego llamo a la empresa HP para cerciorarme que el producto este en Stock, después de adquirir el producto vuelvo a fijarme en la página de HP donde corroboro que el producto (La Notebook) que había adquirido seguía estando, donde vuelvo a llamar a la empresa HP ya con el N⁰ de orden, donde me dicen que SI!, que la Notebook iba estar en el plazo de 48 a 72hs. en mi domicilio. Al trascurrir 96hs., y viendo que nadie se había comunicado hasta el momento y mucho menos entregado el producto, vuelvo a comunicarme a HP a su 0800 5555 000 donde me dicen que en el trascurso de la semana me la iban a entregar y así sucesivamente pero en cada oportunidad con un argumento mentiroso diferente. El tema es que han pasado 30 Días y más de 20 reclamos, en este ultimo realizado el día 21de octubre de 2010, se volvieron a comprometer en llamarme al otro día y a enviarme un mail, como así también, en resarcirme enviándome una Notebook de mayor calidad (línea nueva) y hasta el momento no lo han hecho… sigue el silencio de radio. Cabe aclarar que tienen mis dos teléfonos (uno de línea y un celular) y dirección de mail |
