prodesta

hola soy jimena de solano tengo 20 años soy una N.N hace 9 años q estoy tramitando mi dni y no me dan ninguna respuesta no puedo estudiar ni trabajar x no tener mi dni solo quiero q me ayuden para q me den una respuesta me mandan de un lado a otro y nadie me da una solucion besos y espero su respuesta xfavor solo ustedes me pueden ayudar