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ARNET-EMPRESA ESTAFADORA LLENA DE IMPUNIDAD

Realmente genera tanta IMPOTENCIA cuando PAGAMOS un servicio prestado por una empresa IMPUNE, y que deberia estar PERFECTAMENTE REGULADA por el ente competente (CNC). Es VERGONZOSO como ROBAN DESCARADAMENTE y perjudicanndo al usuario tanto en lo economico como en lo moral...
DESGRACIADAMENTE se hace cada vez mas dicifil cambiar la moral de este pais, y mas cuando PERMITIMOS que estos LADRONES sigan facturando dinero que no les corresponde a costa de los usuarios. Desde el 20 de Marzo del 2008 hago reclamos a esta empresa porque el servicio no funcionaba (ni la luz del modem prendia), llamamos para iniciar los reclamos correspondientes y nos decian que ya se solucionaria el problema, era de la central, no llegaba señal a mi Pc. Esperamos hasta la promesa de la venida de un tecnico (que nunca llego) y la sinceridad de un chico de asistencia tecnica que confeso no haber solucion a nuestro problema, pues era un problema de la central...(a todo esto hacia 1 mes q ya no teniamos servicio)
El dia 15-04-2008 llame a las 23 hs aprox, y una chica muy cordial tomo la baja del servicio que solicitamos dandome un numero de tramite y ASEGURANDOME que la "BAJA DEL SERVICIO YA ESTABA TOMADA SIN PENALIDAD Y SIN TENER QUE PAGAR NINGUN EXTRA DE NADA"; llega mi factura de ABRIL y me encuentro con que me estan COBRANDO EL SERVICIO DE ARNET QUE HABIA DADO DE BAJA EL MES ANTERIOR!!!, despues de 2 dias de interntar comunicarme con ALGUIEN QUE DIERA UNA RESPUESTA, me atiende una señorita que me pide unos datos y me deja escuchando la musiquita unos 20 minutos...corte, era obvio que no iva a volver a atenderme.... Hoy 21 de mayo, logre comunicarme otra vez, me atiende una señorita, le explico toooooodo de nuevo, y al darle el numero de tramite, me dice que el reclamo corresponde al año 1999, a nombre de otra persona y con otro numero telefonico!!!osea...todos los numeros de reclamos que tengo (6 aprox) NO EXISTEN..SE LOS INVENTARON...NO SE...MUY RARO, POCO CREIBLE NUNCA ME HUBIERA IMAGINADO UNA RESPUESTA TAN ABSURDA!!!, me tomo la baja (DE NUEVO) y ahora veremos que pasa. En facturacion trabaja un sordo, un fantasma, o un espiritu, porque NUNCA ATIENDE NADIE. la cuestion es que tengo que PAGAR SEÑORES ALGO QUE NO ME DAN, Y QUE NO QUIERO TENER, Y QUE NO SE COMO HACER PARA QUE NO ME LO SIGAN COBRANDO...
Mañana voy a llevar el caso a defensa del consumidor (me aseguraron que son impresionantes la cantidad del quejas para con esta empresa), y seguramente con mi abogado.
El tema aca es COMENZAR A DENUNCIAR, NO QUEDARSE CALLADO, PORQUE UN PUEBLO CALLADO MUERE, NOS VAN A COMER DE LOS DE AFUERA, LOS VIVOS, LOS INESCRUPULOSOS...NO NOS LO PERMITAMOS!DENUNCIA!

Piquete Publicado el dia
12 de enero de 2009

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Argentina

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Córdoba

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